La soluzione prepagata Call Me Care rappresenta l'opzione base per le aziende che desiderano gestire al meglio i propri interventi di assistenza IT, mantenendo il pieno controllo sui costi. Con Call Me Care, il cliente acquista un pacchetto di ore di assistenza da utilizzare a seconda delle necessità, con un sistema a scalare: paghi solo per gli interventi effettivamente richiesti. Questa formula non include monitoraggi attivi o interventi automatici in caso di incident, rendendola ideale per aziende che puntano a un contenimento dei costi di assistenza senza rinunciare alla qualità del servizio.

La formula Proactive Care di è la soluzione ideale per le aziende che non possono permettersi interruzioni nella produzione o rischi legati a incidenti cyber. Questa opzione garantisce un monitoraggio attivo e costante dei dispositivi grazie all'utilizzo di tecnologie avanzate come RMM (Remote Monitoring and Management), prevenendo problemi prima che si trasformino in criticità. Inoltre, Proactive Care include l'implementazione di un SOC (Security Operations Center) attraverso soluzioni di cybersecurity basate su AI ed EDR (Endpoint Detection and Response), per una protezione continua contro le minacce informatiche. Perfetto per aziende che cercano massima sicurezza e operatività senza compromessi.