Per Aziende di ogni dimensione
Centralino Telefonico NexGate By Yeastar
NexGate è una soluzione avanzata di comunicazione aziendale basata su cloud, progettata per Unified Communication & Collaboration (UCC). Si tratta di un centralino virtuale concepito per realtà con almeno 5 interni fino ad un massimo di 10.000 monosede oppure con più sedi e operatori dislocati ovunque nel mondo. L'offerta NexGate è una Soluzione flessibile ed integrata, che consente alle aziende di gestire le comunicazioni in modo efficiente. Con funzionalità che includono chiamate vocali, videoconferenze, messaggistica istantanea e integrazione con altri strumenti digitali, NexGate Centralino Virtuale mira a ottimizzare le comunicazioni aziendali, facilitare la trasformazione digitale e migliorare l'efficienza operativa.
Comunicazioni senza limiti
Facile da usare, ottimale e scalabile, il sistema telefonico Yeastar serie P reinventa il modo in cui le aziende si connettono, facendo convergere chiamate, riunioni, messaggistica omnicanale, integrazioni e altro ancora in un'unica semplice soluzione, abbattendo i confini di distanza, piattaforme e sistemi.
- Comunicazioni unificate complete, ovunque, su qualsiasi dispositivo
- Opzioni di distribuzione flessibili su cloud e in sede
- Potente integrazione di piattaforme e strumenti di terze parti
- Interoperabile con telefoni IP e trunk SIP di tua scelta
Chiama, incontra, chatta, da qualsiasi luogo
Grazie ai nostri client Linkus UC intuitivi, puoi ottenere un sistema telefonico di livello mondiale all'interno di un'unica app, da praticamente qualsiasi dispositivo.
Progettato per le Aziende
Un'unica app per chiamate e collaborazione
Gestisci chiamate, chat di gruppo ricche di contenuti multimediali, conferenze audio e video , registrazioni delle chiamate e altre funzionalità di estensione dell'ufficio in un'unica semplice app.
Tutti i contatti in un unico posto
Grazie alla gestione dei contatti nativa del PBX, alle rubriche intuitive e alla sincronizzazione dei contatti tra sistemi, puoi gestire tutti i tuoi contatti in un unico posto.
Cambia facilmente dispositivo
Utilizza l'app sul tuo web, dispositivo mobile o desktop e scambia chiamate tra dispositivi con un solo tocco. Tutti i dati sono sincronizzati.
Chiama il pannello operatore
Monitora e gestisci tutte le chiamate da un'unica vista con controllo drag-and-drop e presenza in tempo reale, ideale per gli operatori.
Coinvolgi i tuoi clienti. Converti più velocemente.
Gestisci le comunicazioni in entrata e in uscita tramite voce, messaggistica e CRM da un unico spazio di lavoro.
Abilita un call center produttivo
Distribuzione automatica delle chiamate, code, wallboard, coaching degli agenti, registrazione delle chiamate, richiamate in coda, report e altre funzionalità avanzate del call center.
Potenzia le connessioni in uscita
Combina una solida automazione delle chiamate con la gestione delle campagne per semplificare i flussi di lavoro e aumentare l'efficienza, mentre l'elenco DNC mantiene la conformità della tua attività di sensibilizzazione.
Chatta con i clienti su tutti i canali
Gestisci tutti i messaggi dei clienti in un'unica casella di posta condivisa tramite chat live del sito web, SMS, WhatsApp e Facebook. Invia messaggi in massa per raggiungere i clienti in modo proattivo.
Cattura all'istante lead ricchi di contesto
Connettiti immediatamente con i visitatori dal tuo sito web e scopri sempre con chi stai parlando grazie alla sincronizzazione tra CRM e registri delle interazioni con i clienti, aiutando i team a rispondere più rapidamente e a convertire più lead.
Crea e gestisci flussi di chiamata
Gli strumenti di intelligenza artificiale integrati supportano il tuo team con la trascrizione automatica delle chiamate,il riepilogo delle chiamate e il traduttore vocale naturale, garantendo l'acquisizione di dettagli importanti.
Intelligenza Artificiale Integrata
Crea e gestisci flussi di chiamata personalizzati con un designer visivo drag-and-drop.
Instrada le chiamate in base a orario, input, lingua o tipologia di cliente, arricchisci le interazioni con prompt vocali basati sull'intelligenza artificiale e avviale più rapidamente utilizzando modelli già pronti, il tutto all'interno dell'interfaccia PBX.
Integrazioni con CRM
Semplifica facilmente i tuoi flussi di lavoro e potenzia i tuoi team con l'integrazione pronta all'uso con Microsoft Teams , i più diffusi CRM, helpdesk, PMS per hotel e altre piattaforme aziendali.
Grazie alle nostre API aperte, avrai inoltre la massima flessibilità per creare la tua soluzione personalizzata.
Call from Microsoft Teams
App di chiamata integrata gratuita e ricca di funzionalità. Non è necessaria alcuna licenza Teams Phone aggiuntiva.
Microsoft Teams è un ottimo strumento di collaborazione, ma potrebbe non essere la soluzione più conveniente per tutte le tue esigenze di comunicazione. È qui che entra in gioco Yeastar. Il sistema telefonico Yeastar serie P consente di integrare funzionalità di chiamata di livello aziendale con Teams per comunicazioni interne ed esterne senza dover passare da una piattaforma all'altra.