REMOTE

Durata: 12 mesi o 15 ore
Nessun obbligo di rinnovo
Interventi remoti INCLUSI
Interventi fisici NON INCLUSI
Orario operativo: 09:00 – 18:00
Reperibilità: nessuna

Livelli di servizio
Guasti bloccanti: presa in carico entro 24 ore lavorative
Guasti non bloccanti: SLA NON PREVISTO
Reperibilità: NON INCLUSA
Orario operativo: 09:00 – 18:00

Nota importante
Non copre interventi Apple.

Modalità di conteggio
Interventi solo remoti conteggiati in frazioni da 60 minuti

A chi è indicato:
A chi non vive di infrastruttura critica
A chi può attendere con serenità
A chi considera l’assistenza una copertura “di base” e non una priorità strategica
A chi vuole spendere il meno possibile oggi e valutare domani
A chi pensa che curare sia meglio che prevenire

È un piano chiaro, trasparente e senza promesse aggressive:
Copertura minima
Investimento minimo
Aspettative allineate.

Se cerchi interventi immediati, reperibilità continua o supporto prioritario, esistono soluzioni superiori.
Se invece vuoi semplicemente la forma più economica di assistenza remota disponibile, questo è il punto di ingresso.